Dit Cookiebeleid beschrijft hoe Harmonis Clinic B.V. ("Harmonis Clinic", "wij", "ons" of "onze") gebruikmaakt van cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt.

Wij vinden het belangrijk dat u controle heeft over uw persoonsgegevens en transparant wordt geïnformeerd over de manier waarop wij cookies gebruiken.

Daarom leggen wij in dit Cookiebeleid uit:

• welke cookies wij gebruiken
• waarom wij deze cookies gebruiken
• welke persoonsgegevens via cookies kunnen worden verwerkt
• hoe lang cookies worden bewaard
• hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren of wijzigen

Dit Cookiebeleid is van toepassing op alle bezoekers van de website van Harmonis Clinic en dient te worden gelezen in samenhang met onze Privacyverklaring.

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via cookies is:

• Harmonis Clinic B.V.
• Rijnstraat 36B
• 3441 BV Woerden
• Nederland
• KvK-nummer: 98844407
• E-mail: contact@harmonisclinic.com
• Privacyvragen: info@harmonisclinic.com
• Website: www.harmonisclinic.com

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens uw bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen.

Naast cookies kunnen ook vergelijkbare technieken worden gebruikt, zoals pixels, scripts, tags en lokale opslag. In dit Cookiebeleid worden deze technieken gezamenlijk aangeduid als "cookies".

Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat:

• de website correct functioneert
• uw voorkeuren worden onthouden
• de website veilig blijft
• wij inzicht krijgen in het gebruik van onze website
• wij onze dienstverlening kunnen verbeteren
• wij de effectiviteit van onze advertenties kunnen meten

Cookies bevatten in beginsel geen direct identificeerbare persoonsgegevens, maar kunnen in combinatie met andere gegevens wel als persoonsgegevens worden beschouwd.

Harmonis Clinic gebruikt cookies uitsluitend voor legitieme doeleinden.

Wij gebruiken cookies om:

• de website technisch goed te laten functioneren
• de beveiliging van de website te verbeteren
• uw voorkeuren te onthouden
• statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen
• de prestaties van onze website te analyseren
• onze dienstverlening te verbeteren
• de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten
• relevante advertenties te tonen via Google, Facebook en Instagram

Wij gebruiken cookies nooit om medische gegevens of andere bijzondere persoonsgegevens te verzamelen.

Afhankelijk van hun functie kunnen verschillende soorten cookies worden geplaatst.

5.1 Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van onze website.

Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat:

• pagina’s correct worden weergegeven
• formulieren goed functioneren
• beveiligingsinstellingen worden toegepast
• cookievoorkeuren worden onthouden
• sessies correct verlopen

Omdat deze cookies noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, kunnen zij zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst.

5.2 Analytische cookies

Harmonis Clinic gebruikt analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Met behulp van deze cookies kunnen wij onder andere analyseren:

• hoeveel bezoekers onze website bezoeken
• welke pagina’s worden bezocht
• hoe lang bezoekers op onze website blijven
• welke apparaten worden gebruikt
• welke informatie het meest wordt geraadpleegd
• hoe wij de website gebruiksvriendelijker kunnen maken

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor statistische doeleinden en om onze website en dienstverlening voortdurend te verbeteren.

Waar mogelijk zijn privacyvriendelijke instellingen toegepast.

5.3 Marketingcookies

Harmonis Clinic maakt gebruik van marketingcookies om de effectiviteit van onze online advertenties te meten, bezoekers relevante advertenties te tonen en onze marketingcampagnes te optimaliseren.

Hiervoor maken wij onder andere gebruik van:

• Google Ads Conversion Tracking
• Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Marketingcookies kunnen informatie verzamelen over:

• uw bezoek aan onze website
• de pagina’s die u bezoekt
• de acties die u uitvoert op onze website
• de advertentie waarmee u onze website heeft bezocht
• uw interactie met onze advertenties

Met behulp van deze informatie kunnen wij:

• het succes van advertentiecampagnes meten
• advertenties optimaliseren
• doelgroepen samenstellen
• bezoekers opnieuw bereiken via remarketing
• relevantere advertenties tonen op Google, Facebook en Instagram

Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.

Harmonis Clinic maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-dienst van Google LLC.

Google Analytics helpt ons inzicht te verkrijgen in het gebruik van onze website, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Via Google Analytics kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

• IP-adres
• browsertype
• apparaattype
• besturingssysteem
• bezochte pagina’s
• duur van het websitebezoek
• klikgedrag
• verwijzende websites
• algemene locatiegegevens

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• statistische analyses
• verbetering van de website
• optimalisatie van de gebruikerservaring

Waar mogelijk heeft Harmonis Clinic de privacy-instellingen van Google Analytics zo ingericht dat de verwerking van persoonsgegevens wordt beperkt.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Google is beschikbaar via het privacybeleid van Google.

Harmonis Clinic maakt gebruik van Google Ads Conversion Tracking.

Met behulp van deze dienst kunnen wij meten of een advertentie heeft geleid tot een gewenste actie, zoals:

• het invullen van een contactformulier
• het aanvragen van informatie
• het maken van een afspraak
• het bezoeken van een specifieke pagina

Wanneer u via een Google-advertentie op onze website terechtkomt, kan Google een cookie op uw apparaat plaatsen.

Deze informatie helpt ons om:

• advertentiecampagnes te evalueren
• advertenties te verbeteren
• marketingbudgetten efficiënter in te zetten

Google verstrekt ons uitsluitend geaggregeerde statistieken. Harmonis Clinic ontvangt geen informatie waarmee individuele bezoekers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Google Ads Conversion Tracking wordt uitsluitend geactiveerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.

Harmonis Clinic maakt gebruik van Meta Pixel, een analysetool van Meta Platforms Ireland Limited, voor advertentie- en marketingdoeleinden op Facebook en Instagram.

Meta Pixel helpt ons inzicht te verkrijgen in de effectiviteit van onze advertenties en stelt ons in staat om bezoekers die eerder onze website hebben bezocht opnieuw relevante advertenties te tonen (remarketing).

Via Meta Pixel kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

• IP-adres
• browsergegevens
• apparaattype
• bezochte pagina’s
• datum en tijd van het websitebezoek
• uitgevoerde acties op de website, zoals het bezoeken van een behandelingspagina of het aanvragen van een afspraak

De gegevens die via Meta Pixel worden verzameld, kunnen door Meta worden gecombineerd met gegevens die Meta reeds over u beschikt wanneer u gebruikmaakt van Facebook of Instagram.

Harmonis Clinic ontvangt uitsluitend geaggregeerde rapportages en statistieken en kan individuele bezoekers niet identificeren aan de hand van deze gegevens.

Meta Pixel wordt uitsluitend geactiveerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Meta vindt u in het privacybeleid van Meta.

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies via een cookiebanner.

Via deze banner kunt u zelf bepalen welke categorieën cookies u accepteert, voor zover dit wettelijk mogelijk is.

U kunt ervoor kiezen om:

• uitsluitend noodzakelijke cookies toe te staan
• analytische cookies te accepteren
• marketingcookies te accepteren
• alle cookies te accepteren

Uw keuze wordt opgeslagen zodat u deze niet bij ieder bezoek opnieuw hoeft te maken.

U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

U kunt cookies op ieder moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser.

Daarnaast kunt u eerder gegeven toestemming voor niet-noodzakelijke cookies altijd wijzigen via de cookievoorkeuren op onze website.

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies gevolgen kan hebben voor de werking van de website.

Zo kunnen bepaalde functies of onderdelen van de website minder goed functioneren.

Meer informatie over het beheren van cookies vindt u via de helpfunctie van uw browser.

Cookies worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn geplaatst.

De bewaartermijn verschilt per type cookie en per leverancier.

In het algemeen gelden de volgende uitgangspunten:

• Functionele cookies: zolang noodzakelijk voor de werking van de website of uw sessie
• Analytische cookies: overeenkomstig de instellingen van Google Analytics en de toepasselijke wet- en regelgeving
• Marketingcookies: overeenkomstig de instellingen van Google Ads en Meta Pixel, of totdat u uw toestemming intrekt of de cookies verwijdert

Wanneer cookies verlopen of worden verwijderd, worden de daarmee verzamelde gegevens niet langer via de cookie gebruikt.

Harmonis Clinic behoudt zich het recht voor dit Cookiebeleid te wijzigen.

Aanpassingen kunnen noodzakelijk zijn wanneer:

• wet- en regelgeving verandert
• nieuwe functionaliteiten aan de website worden toegevoegd
• nieuwe cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt
• onze dienstverlening wijzigt

De meest actuele versie van dit Cookiebeleid is altijd beschikbaar op onze website.

Wij adviseren u dit Cookiebeleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Heeft u vragen over dit Cookiebeleid of over het gebruik van cookies door Harmonis Clinic? Neem dan contact met ons op via:

• Harmonis Clinic B.V.
• Rijnstraat 36B
• 3441 BV Woerden
• Nederland
• KvK-nummer: 98844407
• E-mail: contact@harmonisclinic.com
• Privacyvragen: info@harmonisclinic.com
• Website: www.harmonisclinic.com

Dit Cookiebeleid treedt in werking op de datum van publicatie en vervangt alle eerdere versies van het Cookiebeleid van Harmonis Clinic B.V.